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信息化運維分公司:“三重”管理機制 提升服務質效
發布時間:2024-03-19      作者:焦晨陽      分享到:

為進一步發揮黨建引領作用,持續做好“我為群眾辦實事”實踐活動,信息化運維分公司曹家灘智維中心黨支部全面推動服務員工“十項實事”,創新實施“三重”管理機制,為智維中心高效運維增添“紅色動力”。

“一重”思想引領 密切黨群關系

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該支部組織黨員發揚黨的優良傳統和作風,圍繞情感溫暖創新實施“115”員工談心法,即支部書記每月和全體員工開展談心談話1次,支部每月15日對員工思想動態進行調研,并對調研反映的問題指定責任人,實行問題發現和解決的閉環管理。目前累計開展談心談話6余次,井下隨機談心談話13余次,堅持“見人見事見思想”的原則,營造寬松和諧的談話氛圍,使員工在“拉家常”式的談話過程中打開心扉,讓員工感受到支部的溫暖,全身心投入工作崗位,充分激發員工干事創業的激情。

“二重”生活服務 解決員工難事

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創新實施黨員“分包網格化”服務體系,通過“定格、定人、定責”的方式,形成橫向到邊、縱向到底的全方位黨員服務體系新格局。黨員主動亮明身份,圍繞員工需求主動認領服務事項,對黨員承諾踐諾事項進行“對靶驗收”,公示承諾事項完成情況。目前已通過運送桶裝水、宿舍電器維修、縫補工服、配備愛心藥箱等形式為員工辦理民生實事8余次。截至目前,服務員工“十項實事”項目清單,通過黨員“分包網格化”管理,已完成全部銷號,同時服務清單實行刷新機制,群眾反饋事項同步實時更新,推動“我為群眾辦事”工作走深走實。

“三重”人文關懷 營造和諧氛圍

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該支部要求智維中心黨員干部在工作生活中與員工交流相處時要做到“三個想一想”,想如何用自身經驗提升員工技能、想如何解決員工生活和工作中的困難、想如何提高員工幸福感。該支部重視、關注每位員工的生活需求,建立員工家庭摸底檔案,黨員干部積極主動傾聽員工呼聲,針對性地開展員工心理健康教育,倡導陽光心態,營造“工作安心、事業順心、生活舒心”的和諧氛圍,員工幸福指數穩步提升。