一直以來，榆北煤業遵循“以人為本、生命至上、預防為主、全心全意為職工服務”的宗旨，通過面向廣大職工提供高質量的心理健康服務，提升職工心理健康水平，為勞動者心靈打造一個寧靜的港灣。
厚植“根莖” 夯實服務陣地搭建心理“溫室” 為守護廣大職工群眾最真切的幸福，提升公司職工獲得感，該公司工會堅持需求服務導向，通過深調研、廣收集、建清單，深挖職工群眾心理問題根源，充分運用“智惠工會”心理服務平臺各類陣地場室，搭建“心”陣線，構建“心家園”。 所屬各單位根據實際情況，結合現有的職工服務陣地，因地制宜建成了“心靈驛站”“減壓放松室”“健康小屋”等具有特色的，集心理科普展覽、心理咨詢、減壓服務等功能為一體的綜合性職工心理健康服務基地，同時配有按摩椅等硬件設施，及時化解職工存在的煩躁、壓抑等心理亞健康的問題。 繁育“枝葉” 提供貼心服務灑下“和煦暖陽” “我們要讓工會服務在人工智能的加持下愈發枝繁葉茂……”該公司積極響應廣泛應用人工智能行動，以“智惠”成長計劃心理健康服務項目系統地探索職工心理健康服務路徑，通過人工智能技術開發服務職工前端應用模塊、工會工作管理中臺、隊伍干部組織畫像，打造感知、分析、服務、互動、監管相融合的數智化“榆北智惠工會”平臺。 以“齊關愛，共行動”為主線，通過“線上搭臺”普及職工心理健康知識，利用人工智能技術開設職工體檢報告分析、智能心理咨詢、技能素質提升建議等7個服務職工模塊，幫助職工科學健康生活、排查心理隱患，輔助職工解決法律訴求，引導職工聚焦中心工作創新創效，升級職工服務體驗感，有效擴充網上服務職工方式方法。 收獲“碩果” 用心用情服務幸?！澳愕男腋！?/span> 組織開展“心聲面對面”座談交流3場次，征集調研問卷3000余份，反饋整改問題40余項；組織176名單身職工參加陜煤集團工會、榆林市總工會、公司聯誼活動，16對職工現場牽手；打造女職工“她美”素質提升服務品牌，做女職工的貼心人和暖心人；運用本地特色文化場所和心理健康服務基地資源開展文化研學、情景體驗活動……一份沉甸甸的成績單細數了該公司近年來的“潤心”實事。 把提案變成方案，把方案變成現實。一件件實事的落地生根，職工群眾滿意度成為檢驗工會工作厚度和熱度的“試金石”，“娘家人”的答卷里寫滿了“幸福厚度”。
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