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信息化運維分公司積極探索建設高素質人才隊伍新模式，著力培養學有所用、用有所成的知識型、技術型、復合型智慧運維人才隊伍，釋放人才“百花齊放”的磅礴動力。

各智維中心通過選拔推薦等形式，將技術骨干，技術能手等優秀人才統一納入到“師傅”行列，在簽訂《師帶徒協議書》后，師傅會與徒弟仔細探討傳幫帶實施計劃，為徒弟量身定制個性化培養方案。通過提供專業的設施、場地、工具等，使師傅們悉心傳授技術、業務、經驗，引導徒弟在崗位上練就“絕技絕活”，讓“薪火”相傳生生不息。

“有了師傅的悉心教導，感覺自己的熔纖技術有了很大的進步，接下來，我也要努力備戰技能大賽，爭取拿個獎回來！”運維工張凱斗志昂揚。

通過該種模式，信息化運維分公司已累計培育出運維工程師16人，各類高技能素質人才30余人，其中申鑫浩榮獲第三屆、第五屆技術比賽二等獎；楊洋榮獲第五屆技術比賽一等獎；賈子揚在第六屆員工技能大賽上奪得PLC故障診斷與維修個人第二名……

要想“栽下梧桐引來鳳凰”，必須不斷完善政策保障機制，有“硬核”的人才政策，方能真正實現“人人都是人才，人人都可成才”。

“競聘二號井的班組長，我有以下幾點優勢，一是具有扎實的業務基礎，二是具有豐富的管理經驗……”在小保當智維中心班組長競聘現場，候選人劉浩在演講時說道。

該公司持續開展業務主管、工程師、班組長等崗位競聘，形成了人才晉升的良性機制。制訂下發《工程師、班組長考核管理辦法》《公開競聘管理辦法》《薪酬管理辦法》等支撐性文件，形成了一整套涵蓋管理、專業、操作三大序列的選拔、激勵和考核約束制度體系，人才工作機制更加完善。同時，創新綜合考核機制，完善中層管理人員末等調整和不勝任退出制度，加強考核結果運用，做到人才能上能下、能進能出、能高能低。自開展以來，20余人通過公開競聘高級業務主管和工程師等崗位獲得了職級提升，人才隊伍活力得到進一步激發。

該公司堅持“比拼在一線，培訓到現場”，把職工學習課堂搬到運維現場、搬進職工班組。各智維中心持續開展現場課堂，打造“理論+現場”的培訓新模式，安排工程師和技術能手與員工們面對面開展疑問解答、技術分享、操作演示等活動，并從網絡通信、設備維護、代碼編程等6個方面進行現場實教培訓，多方位強化員工業務知識學習。

“當遇到網絡故障時，如何快速現場解決恢復網絡信號？”新員工路澤坤率先提出自己的問題，隨后其他員工也“不甘示弱”，紛紛拿出自己的筆記，把問題一一羅列出來，工程師李洋耐心予以解答并動手操作示范。

據統計，該公司三個智維中心組織現場技術培訓共計76次。經過培訓，員工在熟悉設備構造原理的同時，切實掌握了系統調試、故障排除、日常維護等關鍵技能，故障處理周期與去年同期相比縮短20%，員工整體作業效率和設備利用率提升10%以上。