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“由于煤礦井下作業條件復雜，一旦職工在井下突發疾病或出現工傷，很容易錯失急救最佳時機，給病患和傷工帶來不可挽救的損失，希望能為一線崗位配備相應的醫療箱?！边@是一條來自涌鑫公司職工6月初的建議。

在公司工會及所屬各單位工會的共同努力下，經過細致的摸底和基層職工意見征集工作，短短一個月時間就為基層一線各崗位、各中心分別配備了“愛心急救箱”19個。急救箱內配備醫用繃帶、創可貼、碘伏棉簽、云南白藥噴霧劑、燒燙傷藥膏、降壓藥、止疼退燒藥、止瀉藥、速效救心丸等20多種急救藥品，另外還配備了電子體溫計、血壓測量儀等，確保能夠及時處理職工的突發病痛和外界損傷。藥箱雖小，關懷卻大，不僅為職工送去了健康，帶去了方便，更讓廣大職工感受到了“工會大家庭”的溫暖。

這只是公司工會服務職工的一個縮影。近年來，公司工會深入踐行以職工為中心的發展思想，聚焦職工群眾美好生活需要，扎實開展“十項實事”工作，為職工托起了“穩穩的幸福”。

堅持問需職工，著眼于廣大職工的切身利益，多途徑、多渠道收集意見建議，梳理職工反映的問題。從最突出的問題抓起，針對職工群眾反映的“操心事、煩心事、揪心事”，實施項目化管理、清單化推進、臺賬化落實。有了清單臺賬，意味著服務職工的工作真正融入了工會日常管理中去，成了有明確方向、有推進計劃的系統性、長期性工作。透過清單，工會可以充分了解職工需求的變化趨勢，并通過各項量化指標跟蹤、檢驗各項服務職工的工作，更科學地評估服務質量，持續提升服務職工水平，真正做到讓服務職工工作規范化、系統化、可持續化。對職工而言，由此帶來的幸福感顯然更加充實、更有保障、更可持續。

上半年，公司工會共征集來自所屬各單位職工意見建議177條，經過整理、合并、研究、分析，最終形成服務職工實事項目45條。制定并下發了《關于2023年服務職工實事項目清單制工作安排的通知》文件，現已開展9個方面28項工作，其中全年常態化開展13項工作，12項已按照時間節點完成，剩余20項持續推進中。

實踐證明，問需職工，就是最好的辦法。由職工來提出問題，工會就能集中力量，補齊服務職工工作中的短板，真正做到接地氣、亮承諾、辦實事，不斷讓職工群眾得到實惠。